La prise de rendez-vous se fait uniquement en ligne
Complétez votre pré-demande en ligne sur le site de l’ANTS
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L’équipe de l’Espace France Services est à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches.
France Services : 20 Place de la Halle - 05 61 90 19 55
Prendre un rendez-vous à la Mairie de Montesquieu-Volvestre
Vous n'avez pas trouvé de rendez-vous qui vous convienne ? Recherchez un rendez-vous dans une autre commune habilitée, sur la plateforme de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés.
Pièces à fournir
Pour demander un passeport et/ou une carte d’identité, les pièces justificatives nécessaires dépendent de votre situation : majeur ou mineur, première demande ou renouvellement, possession ou non d’un passeport ou d’une carte d’identité à remplacer…
Dans tous les cas, vous devez vous présenter en personne avec les originaux des pièces demandées. Les mineurs doivent également être présents accompagnés d’un de leur représentant légal.
Les dossiers doivent impérativement être complets au moment du rendez-vous, afin d’éviter un report de rendez-vous.
Suivi de votre demande
Vous pouvez consulter le télé-service connaître l’état d’avancement de votre titre Où en est mon passeport/CNI
Aucun renseignement ne peut être donné par téléphone.
En indiquant un numéro de téléphone portable sur votre formulaire de demande, vous recevrez un SMS lorsque votre passeport/carte d’identité sera disponible en mairie.
Retrait de votre titre d'identité
La récupération des titres se fait sans RDV, aux jours et horaires du service.
- Le titre est remis au demandeur au lieu de dépôt de la demande
- Le titre doit être retiré dans les 3 mois qui suivent sa mise à disposition. Passé ce délai, le document est détruit.
- Le demandeur doit se présenter personnellement au bureau CNI / Passeports avec le récépissé de dépôt de la demande pour la remise de son titre.
- L’authentification du demandeur par les empreintes est obligatoire sauf pour les mineurs de moins de 12 ans et les usagers présentant une impossibilité physique.
- Dans le cas d’un renouvellement (hors perte et vol), l’usager est tenu de restituer son ancien titre avant la remise du nouveau titre.
Horaires du Service
Lundi : 9h-12h - 14h-17h
Mardi : 9h-12h - 14h-17h
Mercredi : 9h-12h - 14h-17h
Jeudi : 9h-12h - 14h-19h
Vendredi : 9h-12h - Fermé l'après-midi
Samedi : Fermé
Nous remettons les titres d’identité sans rendez-vous